Preču pirkšanas noteikumi ELLIPS.LV (UAB "Airsa") interneta veikalā

Spēkā esošie www.ellips.lv (UAB "Airsa", reģistrācijas Nr. 305212939, PVN maksātāja reģistrācijas Nr. LT100012733312, adrese Juliaus Janonio iela 11A, LT-25125 Viļņa) noteikumi pēdējo reizi atjaunināti 2021. gada 1. jūnijā.

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Šie preču pirkšanas noteikumi (turpmāk tekstā - "Noteikumi") pēc to apstiprināšanas no Pircēja puses (iepazīstoties ar Noteikumiem un atzīmējot izvēles rūtiņu pie paziņojuma "Esmu iepazinies un piekrītu ELLIPS.LV noteikumiem") ir pusēm saistošs juridisks dokuments, kas nosaka Pircēja un Pārdevēja tiesības un pienākumus, preču iegādes un preču apmaksas noteikumus, preču piegādes un atpakaļ atdošanas kārtību, pušu atbildību, kā arī citus noteikumus, kas saistīti ar preču pirkšanu un pārdošanu ELLIPS.LV interneta veikalā.

1.2. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt, grozīt vai papildināt Noteikumus. Reģistrētie Pircēji tiks informēti par jebkādām izmaiņām, labojumiem vai papildinājumiem, kad viņi pieslēgsies ELLIPS.LV, un viņiem būs atkārtoti jāapstiprina Noteikumi.

1.3. Tirdzniecība tiek veikta tīmekļa vietnē, un iegādātās Preces tiek piegādātas Latvijas Republikas teritorijā, kā arī nosūtītas uz visām pasaules valstīm.

1.4. Tiesības iepirkties mūsu tiešsaistes veikalā ir rīcībspējīgām fiziskām personām; nepilngadīgām personām vecumā no četrpadsmit līdz astoņpadsmit gadiem - tikai ar vecāku vai aizbildņu piekrišanu, izņemot, ja tās patstāvīgi rīkojas ar saviem līdzekļiem, juridiskām personām.

1.5. Visi Preču pirkuma līgumi, kas noslēgti Tīmekļa vietnē, ir latviešu valodā. Līguma būtiskie noteikumi un informācija par pasūtītajām Precēm tiek sniegta Pircējam 1.) brīdī, kad tiek veikts Preču pasūtījums Tīmekļa vietnē; 2.) kopā ar automātiski ģenerētu Pārdevēja elektronisku paziņojumu ar tekstu "Jūsu pasūtījums ir saņemts ELLIPS.LV", kas tiek nosūtīts Pircējam uz Pircēja norādīto e-pasta adresi pēc Preču pasūtījuma iesniegšanas; un/vai 3.) pēc Pircēja pieprasījuma uz cita pastāvīga informācijas nesēja, kas tiek pievienots Preču nosūtīšanas rēķinam.

2. Personas datu aizsardzība

2.1. ELLIPS.LV ir tiesības vākt un apstrādāt personas datus, ko ELLIPS.LV sniedzis Pircējam, un, ja nepieciešams, izpaust tos trešajām personām, ja tas nepieciešams pasūtījuma izpildei, datu apstrādei vai ELLIPS.LV darbības plānošanai un analīzei. ELLIPS.LV ir arī tiesības izmantot Pircēja personas datus, lai reklamētu un sniegtu informāciju Pircējam ELLIPS.LV darbības ietvaros. Pircēja dati var tikt izmantoti informācijas nosūtīšanai vai citām interneta veikala darbībām tikai ar Pircēja piekrišanu (pēc iepazīšanās ar Noteikumiem un atzīmēšanas lodziņā pie paziņojuma "Iepazinos un piekrītu ELLIPS.LV noteikumiem"). Pircējam ir tiesības jebkurā laikā aizliegt savu personas datu vākšanu un apstrādi, izņemot gadījumus, kad tas ir nepieciešams, lai izpildītu prasības, kas izriet no pirkuma līguma vai lai izpildītu Pasūtījumu. Interneta veikala Pircēju un apmeklētāju dati ir aizsargāti pret to nozaudēšanu, nesankcionētu izmantošanu un izmaiņu veikšanu. Datu nesēji ir pilnībā aizsargāti pret trešo personu piekļuvi.

3. Pirkuma līguma stāšanās spēkā

3.1. Līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu no brīža, kad Pircējs pēc tam, kad ir izvēlējies iegādājamo(-ās) preci(-es) un noformējis iepirkumu grozu, noklikšķina uz norādes "Apmaksāt".

3.2. ELLIPS.LV nav pienākuma atsevišķi paziņot Pircējam par savu piekrišanu līguma noslēgšanai. Tiek uzskatīts, ka ELLIPS.LV apstiprina pasūtījumu brīdī, kad tiek uzsākta tā izpilde.

3.3. Katrs pirkuma līgums, kas noslēgts starp Pircēju un Pārdevēju, tiek reģistrēts un saglabāts ELLIPS.LV interneta veikala datubāzē.

4. Pircēja tiesības

4.1.Pircējam ir tiesības iegādāties preces ELLIPS.LV interneta veikalā šajos Noteikumos un interneta veikalā noteiktajā kārtībā.
4.2.  Pircējam ir tiesības atteikties no preču pirkuma līguma, kas noslēgts ar ELLIPS.LV interneta veikalu, par to rakstiski (pa e-pastu, norādot atpakaļ atdodamo preci un tās pasūtījuma numuru) informējot Pārdevēju ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) darba dienu laikā no preces piegādes dienas.
4.3. Pircējs var izmantot šīs tiesības tikai tad, ja preces nav bojātas, nav būtiski mainījies to izskats vai tās nav lietotas.

5. Pircēja pienākumi

5.1. Pircējam ir jāpieņem preces saskaņā ar šiem Noteikumiem un jāsamaksā par tām nolīgtā summa..
5.2. Ja mainās Pircēja reģistrācijas veidlapā norādītie dati, Pircējam tie nekavējoties jāatjaunina.
5.3. Pircējs apņemas nenodot savus pieslēgšanās datus trešajām personām. Ja Pircējs pazaudē savus pieslēgšanās datus, viņam/viņai nekavējoties jāinformē Pārdevējs, izmantojot sadaļā "Kontakti" norādīto saziņas veidu.
5.4. Pircējs, izmantojot ELLIPS.LV interneta veikalu, apņemas ievērot šos Noteikumus un nepārkāpt Latvijas Republikas tiesību aktus.
5.5. Ja Pircējs bez pamatotiem iemesliem atsakās pieņemt preces piegādes brīdī, Pircējs ir atbildīgs par piegādes izmaksām.

6. Pārdevēja tiesības

6.1. Ja Pircējs mēģina graut interneta veikala stabilitāti un drošību vai pārkāpj savas saistības, Pārdevējam ir tiesības nekavējoties un bez brīdinājuma ierobežot vai apturēt Pircēja piekļuvi interneta veikalam vai izņēmuma gadījumos anulēt Pircēja reģistrāciju.
6.2. Svarīgos apstākļos Pārdevējs var uz laiku vai pilnībā pārtraukt Interneta veikala darbību, iepriekš nebrīdinot Pircēju.
6.3. Pārdevējam ir tiesības anulēt Pircēja pasūtījumu, iepriekš nebrīdinot Pircēju, ja Pircējs nesamaksā par Precēm 3 (trīs) darba dienu laikā pēc tam, kad viņš ir izvēlējies citus maksāšanas veidus, nevis skaidru naudu.
6.4. Ja Pircējs izvēlas samaksu veikt skaidrā naudā preču piegādes brīdī, Pārdevējs sazinās ar Pircēju pa pasūtījumā norādīto tālruņa numuru, ja rodas neskaidrības par pasūtījumā sniegto informāciju. Šādā gadījumā piegādes termiņš sākas no dienas, kad notikusi saziņa ar Pircēju. Pārdevējam ir tiesības atcelt Pircēja pasūtījumu, iepriekš nebrīdinot Pircēju, ja Pārdevējs nesazinās ar Pircēju 3 (trīs) darba dienu laikā.
6.5. ELLIPS.LV ir tiesības visos gadījumos neslēgt pirkuma līgumu ar konkrētu Pircēju, kurš ir veicis pasūtījumu, tostarp, bet ne tikai gadījumos, kad Pircējs ir atteicies no pirkuma līguma un pēdējo 12 mēnešu laikā ir atdevis preces atpakaļ 2 vai vairāk reizes.
6.6. ELLIPS.LV ir tiesības atkāpties no noslēgtā Pirkuma līguma, ja ir beigušies līgumā norādīto preču krājumi, kā arī ja līgumu ir noslēgusi persona, kura saskaņā ar šiem Noteikumiem nebija tiesīga noslēgt Līgumu.

7. Pārdevēja pienākumi

7.1. Pārdevējs apņemas nodrošināt Pircējam iespēju izmantot ELLIPS.LV interneta veikala sniegtos pakalpojumus saskaņā ar šajos Noteikumos un interneta veikalā izklāstītajiem noteikumiem.
7.2. Pārdevējs apņemas piegādāt Pircēja pasūtītās preces uz Pircēja norādīto adresi saskaņā ar šajos Noteikumos izklāstītajiem noteikumiem.
7.3. Ja svarīgu apstākļu dēļ Pārdevējs nevar piegādāt Pircējam pasūtītās preces, Pārdevējs apņemas piedāvāt analogu vai pēc iespējas līdzīgāku preci. Ja Pircējs atsakās pieņemt analoģisku vai pēc savām īpašībām līdzīgu preci, Pārdevējs apņemas atmaksāt Pircējam samaksāto naudu 7 (septiņu) darba dienu laikā, ja ir veikta priekšapmaksa.
7.4. Pārdevējs apņemas ievērot Pircēja tiesības uz privātumu attiecībā uz viņam piederošo personisko informāciju, kas norādīta interneta veikala reģistrācijas veidlapā, izņemot Latvijas Republikas likumos noteiktos gadījumus.

8. Preču cenas, maksāšanas kārtība un termiņi

8.1. Preču cenas interneta veikalā un noformētajā pasūtījumā ir norādītas eiro ar PVN.
8.2. Pircējs maksā par preci vienā no šādiem veidiem:
8.2.1.  Maksājums, izmantojot i-banku, ir priekšapmaksa, kad Pircējs pēc pasūtījuma apstiprināšanas un izmantojot internetbankas sistēmu, pārskaita naudu uz ELLIPS.LV bankas kontu.
8.2.2. Maksājums ar debetkarti vai kredītkarti ir priekšapmaksa, kad Pircējs pēc pasūtījuma apstiprināšanas veic maksājumu ar MasterCard, VISA, Visa Electron debetkarti vai kredītkarti.
8.2.3. Maksājums, izmantojot TransferGo, ir priekšapmaksas iespēja, kas ir īpaši ērta starptautiskajiem pircējiem, jo maksājums tiek veikts, izmantojot TransferGo.com pēc pasūtījuma apstiprināšanas.
8.2.4. PayPal maksājums ir priekšapmaksas metode, kas ir īpaši ērta starptautiskajiem pircējiem, kad pasūtījums tiek apstiprināts un apmaksāts, izmantojot PayPal.com sistēmu.
8.2.5. Samaksa skaidrā naudā piegādes brīdī - Pircējs samaksā par precēm piegādes brīdī (pieņemšana-nodošana).
8.3. Pircējs apņemas nekavējoties veikt samaksu, izmantojot 8.2.3. un 8.2.4. punktā paredzētos maksāšanas veidus. Šādos gadījumos tikai pēc tam, kad ir saņemts maksājums par preci, sākas sūtījuma sagatavošana un piegādes laika skaitīšana.

9. Preču piegāde

9.1. Preces piegādā Pārdevējs vai tā pilnvarots pārstāvis.

9.2. Pārdevējs apņemas piegādāt Preces Pircējam saskaņā ar Preču aprakstos norādītajiem termiņiem. Šie termiņi netiek piemēroti gadījumos, kad Pārdevēja noliktavā nav nepieciešamo preču un Pircējs tiek informēts par pasūtīto preču trūkumu. Pircējs arī piekrīt, ka ārkārtas apstākļos preču piegāde var aizkavēties nepārvaramas varas apstākļu (Force Majeure) dēļ.

9.3. Pasūtot preces, Pircējs apņemas norādīt precīzu piegādes vietu.

9.4. Pircējs apņemas pats pieņemt preces. Gadījumā, ja Pircējs nevar pats saņemt preces un preces ir piegādātas uz norādīto adresi un pamatojoties uz citiem Pircēja sniegtajiem datiem, Pircējs nav tiesīgs celt pretenzijas pret Pārdevēju par preču piegādi nepareizajam subjektam.

9.5. Piegādes brīdī Pircējam kopā ar Pārdevēju vai viņa pilnvaroto pārstāvi jāpārbauda sūtījuma stāvoklis. Tiklīdz Pircējs ir parakstījis rēķinu (preču pavadzīmi) vai citu dokumentu, ar kuru tiek nodots sūtījums, tiek uzskatīts, ka sūtījums ir piegādāts atbilstošā stāvoklī.

9.6. Piegādes izmaksas un sīkāku informāciju par piegādi skatiet interneta veikala sadaļā "Preču piegāde".

9.7. Gadījumā, ja Pircējs atkāpjas no pirkuma līguma, pamatojoties uz šiem Noteikumiem, Pircējs sedz visas tiešās izmaksas, kas saistītas ar preču nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam. Šo izmaksu summa, kas Pārdevējam radusies, tiek atskaitīta no naudas summas, kas Pircējam samaksāta par atmaksājamām precēm.

9.8. Ja pasūtītās preces nav iespējams piegādāt vienā sūtījumā, ELLIPS.LV ir tiesības piegādāt preces vairākos sūtījumos.

9.9. Visos gadījumos Pārdevējs ir atbrīvots no atbildības par piegādes termiņu neievērošanu, ja preces netiek piegādātas Pircējam vai netiek piegādātas laikā Pircēja vainas dēļ vai no Pircēja atkarīgu apstākļu dēļ.

10. Produkta kvalitātes garantija

 10.1. Uz Precēm attiecas ražotāja kvalitātes garantija un/vai derīguma laiks, kura konkrētais termiņš (ilgums) un/vai citi noteikumi un nosacījumi, tostarp garantijas izslēgšana, ir norādīti šo Preču aprakstos, uz Preču iepakojuma un/vai kopā ar Precēm piegādātajos garantijas bukletos. Ja uz atsevišķiem Preču veidiem neattiecas ražotāja kvalitātes garantija, uz šādām Precēm attiecas divu gadu likumā noteiktā garantija un ražotāja komerciālā garantija, kas neierobežo un neapgrūtina Pircēju tiesības neatbilstošas kvalitātes preču iegādes gadījumā, kā to nosaka Latvijas Republikas Civillikums.

10.2. Ja Pircējs iegādājas Preces, kuru kvalitāte nav atbilstoša, Pircējam ir tiesības:

10.2.1. pieprasīt, lai Pārdevējs bez maksas novērš Preces defektus; vai

10.2.2. pieprasīt, lai Pārdevējs bez maksas nomaina neatbilstošas kvalitātes Preci pret atbilstošas kvalitātes Preci; vai

10.2.3. pieprasīt Pārdevējam attiecīgi samazināt Preču cenu; vai

10.2.4. vienpusēji izbeigt Līgumu un pieprasīt par Precēm samaksātās cenas atmaksu.

10.3. Pircējs apzinās, ka Tīmekļa vietnē redzamā Preču krāsa, forma un/vai citi parametri var neatbilst faktiskajai Preču formai, krāsai un/vai citiem parametriem Pircēja izmantotās ierīces tehnisko parametru dēļ. Tāpēc, ja jums nepieciešama papildu informācija, padoms vai norādījumi par mūsu Precēm, lūdzu, sazinieties ar Pārdevēju tieši pa e-pastu info@ellips.lv.

11. Preču atdošana atpakaļ un apmaiņa

11.1. Pircējs var izmantot tiesības atdot atpakaļ un apmainīt preces 14 (četrpadsmit) darba dienu laikā no Preces piegādes dienas, par to informējot Pārdevēju saskaņā ar Noteikumu 4.2. punktā izklāstīto procedūru.

11.2. Atpakaļ atdotajai precei ir jābūt oriģinālajā iepakojumā, labā stāvoklī, Pircēja nesabojātai, nezaudējušai tirdzniecībai derīgu izskatu (etiķetēm jābūt neskartām, aizsargplēvei nenoplēstai u.c. (šis punkts neattiecas uz nekvalitatīvu preču atpakaļ atdošanu), un tādā pašā stāvoklī, kādā Pircējs to saņēmis, un Pircējam ir jāiesniedz pirkumu apliecinošs dokuments. Ja Pircējs atpakaļ atdodamās preces Pārdevējam nosūta ar kurjerpastu, precēm pirms nosūtīšanas jābūt ievietotām papildu (aizsargājošā) iepakojumā.

11.3. Pircējs atpakaļ atdodamās preces var nosūtīt pa pastu vai ar kurjeru. Sīkāku informāciju par preču atpakaļ atdošanu skatiet sadaļā "Preču atgriešana". Ja preces tiek nosūtītas atpakaļ saskaņā ar 4.2. punktā paredzētajām tiesībām, Pircējs sedz preču atpakaļ nosūtīšanas izmaksas. Nepareizas un/vai nekvalitatīvas preces atpakaļ atdošanas gadījumā Pārdevējs apņemas pieņemt šādas preces atpakaļ un aizstāt tās ar līdzīgām atbilstošām precēm. Ja Pārdevējam nav līdzīgu preču, Pārdevējs atmaksā Pircējam par preci samaksāto naudu.

11.4. Pārdevējam ir tiesības nepieņemt Pircēja atpakaļ atdotās preces, ja Pircējs neievēro šajā pantā noteikto atpakaļ atdošanas kārtību.

12. Atbildība

12.1. Pircējs ir pilnībā atbildīgs par reģistrācijas veidlapā norādīto datu pareizību. Ja Pircējs reģistrācijas veidlapā nav norādījis precīzus datus, Pārdevējs nav atbildīgs par jebkādām no tā izrietošām sekām.

12.2. Pircējs ir atbildīgs par darbībām, ko veic, izmantojot šo interneta veikalu.

12.3. Pircējs ir atbildīgs par savu pieslēgšanās datu nosūtīšanu trešajām personām. Ja ELLIPS.LV sniegtos pakalpojumus izmanto trešā persona, kas ir pieslēgusies interneta veikalā, izmantojot Pircēja pieslēgšanās datus, Pārdevējs šo personu uzskata par Pircēju.

12.4. Pārdevējs ir atbrīvots no jebkādas atbildības, ja zaudējumi radušies tādēļ, ka Pircējs nav izlasījis šos Noteikumus, neraugoties uz Pārdevēja ieteikumiem un saviem pienākumiem, kaut arī viņam bija sniegta iespēja to darīt.

12.5. Ja Pārdevēja interneta veikalā ir saites uz citu uzņēmumu, iestāžu, organizāciju vai personu tīmekļa vietnēm, Pārdevējs nav atbildīgs par tajās iekļauto informāciju vai darbībām, un tas neuztur, nekontrolē un nepārstāv šādus uzņēmumus un personas.

12.6. Zaudējumu gadījumā vainīgā puse atlīdzina otrai pusei radušos tiešos zaudējumus.

13. Informācijas apmaiņa

13.1. Pārdevējs nosūta visus paziņojumus uz e-pasta adresi, ko Pircējs norādījis reģistrācijas veidlapā.

13.2. Visus paziņojumus un jautājumus Pircējs nosūta uz Pārdevēja interneta veikala sadaļā "Kontakti" norādītajiem saziņas līdzekļiem.

14. Nobeiguma noteikumi

14.1. Attiecības, kas izriet no šiem noteikumiem, reglamentē LV tiesību akti.

14.2. Visas domstarpības, kas rodas šo noteikumu īstenošanas rezultātā, risina sarunu ceļā. Domstarpību gadījumā strīdus izšķir saskaņā ar LV tiesību aktos noteikto kārtību.