Правила покупки и продажи товаров в интернет-магазине ELLIPS.LV (UAB "Airsa")

Правила и условия www.ellips.lv (ЗАО "Airsa", регистрационный код 305212939, код плательщика НДС LT100012733312, адрес Juliaus Janonio g. 11A, LT-25125 Вильнюс) были в последний раз обновлены 1 июня 2021 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящие правила покупки и продажи товаров (далее "Правила"), после их утверждения Покупателем (путем ознакомления с Правилами и проставления галочки напротив утверждения "Я прочитал и принимаю Правила ELLIPS.LV"), являются обязательным для сторон юридическим документом, устанавливающим права и обязанности Покупателя и Продавца, условия покупки товара и условия оплаты товара, порядок доставки и возврата товара, ответственность сторон и любые другие положения, касающиеся покупки и продажи товаров в интернет-магазине ELLIPS.LV.

1.2. Продавец оставляет за собой право в любое время вносить изменения, поправки или дополнения в Положения и условия. Зарегистрированные покупатели будут проинформированы о любых изменениях, исправлениях или дополнениях при входе на сайт ELLIPS.LV и будут обязаны повторно подтвердить Правила.

1.3. Торговля осуществляется на сайте, а приобретенные Товары доставляются по территории Латвийской Республики, а также отправляются во все страны мира.

1.4. Право совершать покупки в нашем интернет-магазине имеют дееспособные физические лица; несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет, только с согласия родителей или опекунов, если они не являются самостоятельными в плане распоряжения своими доходами; юридические лица.

1.5. Все Договоры о покупке Товаров на Вебсайте заключаются на латышском языке. Существенные условия Договора и информация о заказанных Товарах предоставляются Покупателю (1) в момент размещения заказа на Товары на Вебсайте; (2) вместе с автоматически сформированным электронным сообщением Продавца с темой "Ваш заказ получен на ELLIPS.LV", отправленным Покупателю по адресу электронной почты, указанному Покупателем после подачи заказа на Товары; и/или (3) по просьбе Покупателя на другом долговечном носителе, приложенном к Счету-фактуре на отгрузку Товаров.

2. Защита персональных данных

2.1. ELLIPS.LV имеет право собирать и обрабатывать личные данные, предоставленные Клиентом ELLIPS.LV, и, при необходимости, раскрывать их третьим лицам, когда это необходимо для выполнения заказа, для обработки данных или для планирования и анализа деятельности ELLIPS.LV. ELLIPS.LV также имеет право использовать личные данные Покупателя в целях рекламы и предоставления информации Покупателю в рамках деятельности ELLIPS.LV. Данные Покупателя могут быть использованы для рассылки информации или для другой деятельности интернет-магазина только с согласия Покупателя (после прочтения Условий и положений и проставления галочки в поле рядом с утверждением "Я прочитал и согласен с Правилами ELLIPS.LV"). Покупатель имеет право в любое время запретить сбор и обработку своих персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения требований, вытекающих из Договора купли-продажи или исполнения Заказа. Данные Клиентов и посетителей интернет-магазина защищены от потери, несанкционированного использования и изменения. Носители данных полностью защищены от доступа третьих лиц.

3.Вступление в силу договора купли-продажи

3.1. Договор между Покупателем и Продавцом считается заключенным с момента, когда Покупатель, выбрав товар(ы) для покупки и создав корзину для покупок, нажимает на ссылку "Оформить заказ".

3.2. ELLIPS.LV не обязана отдельно уведомлять Покупателя о своем согласии заключить Договор. Считается, что ELLIPS.LV подтверждает заказ с момента начала его выполнения.

3.3. Каждый договор купли-продажи, заключенный между Покупателем и Продавцом, регистрируется и хранится в базе данных интернет-магазина ELLIPS.LV.

4. Права покупателя

4.1. Покупатель имеет право приобретать товары в интернет-магазине ELLIPS.LV в порядке, установленном настоящими Условиями и интернет-магазином.

4.2. Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи товара, заключенного с интернет-магазином ELLIPS.LV, уведомив об этом Продавца в письменной форме (по электронной почте, указав возвращаемый товар и номер заказа) не позднее 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты доставки товара.

4.3. Покупатель может воспользоваться этим правом только в том случае, если товар не был поврежден или существенно изменен по внешнему виду или был использован.

5. Pirkėjo įsipareigojimai

5.1. Pirkėjas privalo priimti prekes šių Taisyklių nustatyta tvarka ir sumokėti už jas sutartą sumą.
5.2. Jeigu pasikeičia Pirkėjo registracijos formoje pateikti duomenys, jis privalo nedelsdamas juos atnaujinti.
5.3. Pirkėjas įsipareigoja neperduoti tretiesiems asmenims savo prisijungimo duomenų. Jei Pirkėjas praranda prisijungimo duomenis, jis privalo nedelsiant informuoti apie tai Pardavėją skyriuje „Kontaktai“ nurodytomis susisiekimo priemonėmis.
5.4. Pirkėjas, naudodamasis ELLIPS.LT internetine parduotuve, įsipareigoja laikytis šių Taisyklių, bei nepažeisti Lietuvos Respublikos teisės aktų.
5.5. Jei Pirkėjas, prekių pristatymo metu, be svarbių priežasčių atsisako priimti prekes, Pirkėjas privalo padengti prekių pristatymo išlaidas.

6. Права продавца

6.1. Если Покупатель пытается подорвать стабильность и безопасность работы интернет-магазина или нарушает свои обязательства, Продавец имеет право ограничить или приостановить доступ Покупателя к интернет-магазину или, в исключительных случаях, отменить регистрацию Покупателя, немедленно и без предупреждения.

6.2. В случае важных обстоятельствах Продавец может временно или навсегда прекратить работу Интернет-магазина без предварительного уведомления Покупателя.

6.3. Продавец имеет право отменить заказ Покупателя без предварительного уведомления Покупателя, если Покупатель не оплатит Товары в течение 3 (трех) рабочих дней после выбора способов оплаты, отличных от наличных.

6.4. Если Покупатель выбирает оплату наличными в момент доставки товара, Продавец должен связаться с Покупателем по номеру телефона, указанному в заказе, в случае любой неопределенности относительно информации, предоставленной в заказе. В этом случае срок поставки начинается с даты контакта с Покупателем. Продавец имеет право отменить заказ Покупателя без предварительного уведомления Покупателя, если Продавец не может связаться с Покупателем в течение 3 (трех) рабочих дней.

6.5. ELLIPS.LV имеет право во всех случаях не заключать Договор купли-продажи с конкретным Покупателем, сделавшим заказ, включая, но не ограничиваясь случаями, когда Покупатель отказался от Договора купли-продажи и вернул Товар 2 или более раз за последние 12 месяцев.

6.6. ELLIPS.LV имеет право отказаться от заключенного Договора купли-продажи, если запасы товаров, указанных в Договоре, исчерпаны, а также если Договор заключен лицом, которое в соответствии с настоящими Правилами не имело права заключать Договор.

7. Обязательства Продавца

7.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю возможность пользоваться услугами, предоставляемыми интернет-магазином ELLIPS.LV, на условиях, изложенных в настоящих Положениях и условиях и в интернет-магазине.

7.2. Продавец обязуется доставить товары, заказанные Покупателем, по адресу, указанному Покупателем, и на условиях, изложенных в настоящих Условиях.

7.3. Если Продавец не может доставить заказанный товар Покупателю в силу важных обстоятельств, Продавец обязуется предложить аналогичный или, насколько это возможно, похожий товар. Если Покупатель отказывается принять аналогичный или похожий товар, Продавец обязуется вернуть Покупателю уплаченные деньги в течение 7 (семи) рабочих дней, если была произведена предоплата.

7.4. Продавец обязуется уважать право Покупателя на конфиденциальность в отношении принадлежащей ему личной информации, указанной в регистрационной форме интернет-магазина, за исключением случаев, предусмотренных законами Латвийской Республики.

8. Цены, порядок и условия оплаты

8.1. Цены на товары в интернет-магазине и в форме заказа указаны в евро с учетом НДС.

8.2. Покупатель оплачивает товар одним из следующих способов:

8.2.1. Оплата через электронный банк - это предоплата, при которой Покупатель, после подтверждения заказа и использования системы онлайн-банкинга, переводит деньги на банковский счет ELLIPS.LV.

8.2.2. Оплата дебетовой или кредитной картой означает предоплату, когда Покупатель после подтверждения заказа производит оплату с помощью дебетовых или кредитных карт MasterCard, VISA, Visa Electron.

8.2.3. Оплата через TransferGo - это вариант предоплаты, особенно удобный для иностранных покупателей, при котором оплата производится через TransferGo.com после подтверждения заказа.

8.2.4. Оплата через PayPal - это метод предоплаты, особенно удобный для иностранных покупателей, при котором оплата производится через PayPal.com после подтверждения заказа.

8.2.5. Оплата наложенным платежом - Покупатель оплачивает товар при поставке (передаче - приемке).

8.3. Покупатель обязуется незамедлительно произвести оплату рассчитываясь способами, предусмотренными в пунктах 8.2.3 и 8.2.4. В этих случаях только после получения оплаты за товар начинается подготовка посылки и отсчет времени доставки.

9. Доставка товаров

9.1. Товары должны быть доставлены Продавцом или его уполномоченным представителем.

9.2. Продавец обязуется доставить Товары Покупателю в соответствии со сроками, указанными в описаниях Товаров. Эти сроки не применяются в случаях, когда на складе Продавца нет необходимого товара и Покупатель информирован о нехватке заказанного товара. Покупатель также соглашается с тем, что в исключительных обстоятельствах доставка товара может быть отложена в связи с форс-мажорными обстоятельствами.

9.3. При заказе товара Покупатель обязуется указать точное место доставки.

9.4. Покупатель обязуется принять товар самостоятельно. В случае, если Покупатель не может самостоятельно принять товар, а товар был доставлен по указанному адресу и на основании других данных, предоставленных Покупателем, Покупатель не имеет права предъявлять Продавцу какие-либо претензии в связи с доставкой товара ненадлежащему субъекту.

9.5. В момент доставки Покупатель должен проверить состояние посылки вместе с Продавцом или его уполномоченным представителем. После подписания Покупателем счета-фактуры (накладной) или другого документа, по которому передаётся груз, груз считается доставленным в хорошем состоянии.

9.6. Стоимость доставки и более подробную информацию о доставке можно найти в разделе "Доставка" интернет-магазина.

9.7. В случае, если Покупатель отказывается от договора купли-продажи на основании настоящих Условий, Покупатель несет ответственность за все прямые расходы по возврату товара Продавцу. Сумма этих расходов, понесенных Продавцом, должна быть вычтена из денег, уплаченных Покупателю за Товары, подлежащие возврату.

9.8. Если невозможно доставить заказанный товар одной посылкой, ELLIPS.LV имеет право доставить товар несколькими посылками.

9.9. Во всех случаях Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков поставки, если товар не доставлен Покупателю или доставлен несвоевременно по вине Покупателя или по обстоятельствам, не зависящим от Покупателя.

10. Гарантия качества товара

10.1. На Товар распространяется гарантия производителя на качество и/или пригодность к использованию, конкретный срок (продолжительность) и/или иные условия которой, включая исключение гарантии, должны быть указаны в описаниях такого Товара, на упаковке Товара и/или в гарантийных буклетах, прилагаемых к Товару. Если на определенные виды Товаров не распространяется гарантия качества производителя, на такие Товары распространяется двухлетняя гарантия, установленная законом, и коммерческая гарантия производителя, что не ограничивает и не лимитирует права Покупателей в случае приобретения товаров ненадлежащего качества, установленные Гражданским кодексом Латвийской Республики.

10.2. Если Покупатель приобретает Товары неудовлетворительного качества, Покупатель имеет право:

10.2.1. требовать от Продавца бесплатного устранения любых дефектов Товаров; или

10.2.2. потребовать от Продавца заменить, бесплатно, Товары неудовлетворительного качества на Товары удовлетворительного качества; или

10.2.3. потребовать от Продавца соответствующего снижения цены Товаров; или

10.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть Договор и потребовать возврата уплаченной за Товары цены.

10.3. Покупатель понимает, что цвет, форма и/или другие параметры Товара, отображаемые на Сайте, могут не соответствовать фактической форме, цвету и/или другим параметрам Товара из-за технических характеристик устройства, используемого Покупателем. Поэтому, если вам потребуется дополнительная информация, совет или инструкции относительно наших Товаров, пожалуйста, свяжитесь с Продавцом напрямую по адресу info@ellips.lv

11.  Возврат и обмен

11.1. Покупатель может воспользоваться правом на возврат и обмен Товаров в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты доставки Товаров Покупателю, сообщив об этом Продавцу 4.2. В соответствии с процедурой, установленной в пункте 3 Правил.

11.2. Возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке, в хорошем состоянии, не поврежден Покупателем, без потери товарного вида (этикетки целы, защитная пленка не сорвана и т.д. (данный пункт не распространяется на возврат некачественного товара)), и в том же состоянии товара, в котором он был получен Покупателем, и Покупатель должен обязательно показать документ, свидетельствующий о приобретении товара. В случае, если товар, возвращаемый Покупателем Продавцу, отправляется курьерской службой, товар перед отправкой должен быть помещен в дополнительную (защитную) упаковку.

11.3. Покупатель может отправить возвращенный товар по почте или курьером. Более подробную информацию о возврате товаров см. в разделе "Возврат товаров". В случае возврата товара в соответствии с правом, предусмотренным в п. 4.2, Покупатель несет расходы по возврату товара. В случае возврата товара ненадлежащего качества и/или некачественного товара Продавец обязуется принять такой товар обратно и заменить его аналогичным подходящим товаром. В случае отсутствия у Продавца аналогичного товара, Продавец возвращает Покупателю уплаченные за товар деньги.

11.4. Продавец имеет право не принимать возвраты Покупателя, если Покупатель не соблюдает процедуру возврата, изложенную в данной статье

12. Ответственность

12.1. Покупатель несет полную ответственность за точность данных, указанных в регистрационной форме. Если Покупатель не предоставит точные данные в регистрационной форме, Продавец не несет ответственности за любые вытекающие из этого последствия.

12.2. Покупатель несет ответственность за действия, совершенные с использованием данного интернет-магазина.

12.3. Покупатель несет ответственность за передачу своих регистрационных данных третьим лицам. Если услугами, предоставляемыми ELLIPS.LV, пользуется третье лицо, которое вошло в интернет-магазин, используя регистрационные данные Покупателя, Продавец рассматривает это лицо как Покупателя.

12.4. Продавец освобождается от любой ответственности, если убытки вызваны тем, что Покупатель не прочитал настоящие Правила, несмотря на советы и обязательства Продавца, когда ему была предоставлена такая возможность.

12.5. Если интернет-магазин Продавца содержит ссылки на сайты других компаний, учреждений, организаций или лиц, Продавец не несет ответственности за содержащуюся на них информацию или деятельность и не поддерживает, не контролирует и не представляет такие компании и лица.

12.6. В случае причинения ущерба виновная сторона должна возместить другой стороне понесенные прямые убытки.

13. Обмен информацией

13.1. Продавец направляет все уведомления на адрес электронной почты, указанный Покупателем в регистрационной форме.

13.2. Покупатель обязан направлять все уведомления и вопросы по средствам связи, указанным в разделе "Контакты" интернет-магазина Продавца.

14. Заключительные положения

14.1. Отношения, возникающие в рамках данных правил, регулируются законодательством Латвийской Республики.

14.2. Любые разногласия, возникающие в связи с применением настоящих Правил, разрешаются путем переговоров. В случае возникновения разногласий споры разрешаются в соответствии с процедурами, установленными законодательством Латвийской Республики.