B.U.J.
Par Ellips.lv
Ellips.lv ir tīmekļa vietne, kurā var iegādāties produktus matiem.
Uzskatām, ka mēs visi esam dabiski brīnišķīgi. Un matiem vēstures gaitā ir bijusi nozīmīga loma: sievietēm tie ir bijuši jaunības un skaistuma atspulgs, bet vīriešiem tikuši saistīti ar vīrišķību, tāpēc nomocīti, vāji un lūstoši mati var liecināt ne tikai par organisma nogurumu vai slimību, bet arī radīt stresu par to kopšanu vai izskatu.
Mums matu veselība un skaistums ir interesants un svarīgs temats. Esam uzkrājuši ne mazums zināšanu, un tajās labprāt dalāmies ar jums.
Noteikti uzrakstiet mums, kā jums veicas ar ellips.lv produktu lietošanu.
Kā iegādāties no www.ellips.lv?
- Izvēlieties nepieciešamo preci.
- Izvēlieties preces tilpumu.
- Noklikšķiniet uz norādes "Pievienot grozam". Redzēsiet paziņojumu, ka prece ir pievienota grozam.
- Pārskatiet grozu. Ja tajā ir jau viss nepieciešamais, izvēlieties preču piegādes veidu.
- Pēc izvēles noklikšķiniet uz norādes ""Turpināt norēķinus"".
- Reģistrējieties, ievadot savus datus.
- Apstipriniet savu pasūtījumu, noklikšķinot uz norādes ""Apstiprināt pasūtījumu"". Izvēlieties maksājuma veidu. Samaksājiet, izmantojot izvēlēto maksājuma veidu.
Tas arī viss - nedaudz uzgaidiet, un mēs nosūtīsim preces!
Vai varu mainīt vai atcelt savu pasūtījumu?
Mēs vēlamies piegādāt jūsu pasūtījumu pēc iespējas ātrāk. Tāpēc varat mainīt vai atcelt savu pasūtījumu tikai tad, ja izvēlējāties maksāt, izmantojot „PayPal“ vai „TransferGo“, bet maksājums vēl nav veikts. Lai atceltu pasūtījumu, ja ir izvēlēts cits maksājuma veids, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@ellips.lv.
Kam nepieciešams konts ellips.lv veikalā?
Konts ir ērts un ietaupa laiku. Piemēram, izmantojot kontu, varat saglabāt piegādes adresi un faktūrrēķina datus. Šādā veidā nākamajā iepirkšanās reizē jums nebūs atkal jāievada visa informācija. Turklāt savā kontā varat apskatīt arī pasūtījumu vēsturi. Vai vēlaties izveidot kontu?
Vai varu iepirkties bez personīgā konta?
Jā, varat. Lai iegādātos preces bez reģistrācijas, vienkārši ievadiet pirkumam paredzēto informāciju. Varbūt nākamreiz tomēr ir vērts izveidot kontu, lai ietaupītu laiku? Ja vēlaties, pievienojieties: https://ellips.lv/konts/.
Cik daudz vienas un tās pašas preces iepakojumu varu iegādāties?
Interneta veikalā www.ellips.lv iegādāto produktu daudzums nedrīkst pārsniegt 10 vienas un tās paša preces vienības. Ja vēlaties iegādāties vairāk, sazinieties pa e-pastu info@ellips.lv.
Ko darīt, ja manā kontā ir nepareizi dati?
Ja jūsu kontā ir kļūdas vai jūsu dati ir mainījušies un nevarat tos atjaunināt, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu uz info@ellips.lv.
Kā tiek garantēta Ellips uz matiem klājamo vitamīnu kvalitāte?
Visi Ellips produkti ir sertificēti atbilstoši starptautiskajam Halal kvalitātes nodrošināšanas standartam. Produkti nesatur alkoholu, nav testēti uz dzīvniekiem, ir veģetāri un vegāniski (izņemot Hair Vitality, kas satur medu), un to ražošanā netiek izmantoti ģenētiski modificēti organismi (ĢMO). Dzīvnieku izcelsmes izejvielas, kas bieži vien ir nepieciešamas izstrādājuma "savienošanai" , Ellips produktos tiek aizstātas ar augu izcelsmes sastāvdaļām. Produkti nesatur nopietnus konservantus un parabēnus. Ražotājs izceļas ar augsti attīstītām ražošanas tehnoloģijām, augstu produktu kvalitātes līmeni un veselībai draudzīgu sastāvu (GMP, HALAL, SAP, ISO:22716, ISO:22001, ISO/IEC:27001, ISO:14001, ISO:9001).
Vai Ellips uz matiem klājamos vitamīnus var lietot grūtnieces un/vai sievietes, kas baro bērnu ar krūti? Vai tie ir droši lietošanai bērniem?
Lai gan produkti nav īpaši paredzēti lietošanai grūtniecēm vai bērniem, saskaņā ar Kosmētikas regulu nevienu no produktiem nav aizliegts lietot grūtniecēm vai bērniem.
Kā lietot Ellips vitamīnus?
Izspiediet kapsulas saturu uz delnas. Maigi iemasējiet izmazgātos, bet vēl mitros matos visā to garumā. Neklājiet uz matu saknēm. Ļaujiet matiem dabiski apžūt aptuveni 10 minūtes. Pēc tam žāvējiet kā parasti.
Vai uz matiem klājamie Ellips vitamīni tos neattauko?
97 % mūsu klientu apgalvo, ka Ellips vitamīni netauko un nepadara matus smagus.
Vai pēc Ellips vitamīnu lietošanas mati jāizskalo ar ūdeni?
Nē, nav. Vairāk informācijas par to, kā lietot: https://ellips.lv/ka-lietot-ellips/
Vai uz matiem klājamie Ellips vitamīni uzsūcas labāk nekā iekšķīgi lietojamie vitamīni?
Uz matiem klājamie Ellips vitamīni nav iekšķīgi lietojamo vitamīnu aizstājējs. Šis ārējās lietošanas līdzeklis ir pielāgots jūsu matu tipam un, pateicoties rūpīgi sabalansētam sertificētu matu atjaunošanas sastāvam, ātri sniedz vēlamos rezultātus.
Kad pēc matos klājamo Ellips vitamīnu lietošanas kļūst redzami rezultāti?
No jūsu atsauksmēm zinām, ka vairumā gadījumu pirmais pozitīvais efekts ir redzams jau pēc pirmās kapsulas lietošanas. Tomēr, lai pilnībā novērtētu matu stāvokli, mēs iesakām tos lietot pēc katras matu mazgāšanas reizes aptuveni 2-3 mēnešus.
Vai var lietot dažādus uz matiem klājamos Ellips vitamīnus, t. i., vienu dienu lietot vienus, bet otru - citus?
Jā, var, bet ir svarīgi, lai pēc vienas mazgāšanas reizes jūs lietotu tikai viena veida produktu.Piemēram, Hair Vitality, ja jūtat, ka mati kļūst raupji, trausli un pastiprinās to izkrišana. Savukārt Hair Treatment/ Hair Repear, ja matus intensīvāk krāso, izmanto karstuma ierīces u. c. Dzīves ritms dažkārt ir nepastāvīgs un mainīgs, tāpēc ir lietderīgi pēc katras mazgāšanas lietot dažādus vitamīnus. Tomēr ir svarīgi atzīmēt, ka, lai sasniegtu maksimālu rezultātu konkrētam mērķim, piemēram, matu galu šķelšanās problēmai, viens un tas pats produkts jālieto ~ 2 mēnešus.
Vai uz matiem klājamos Ellips vitamīnus var lietot kopā ar matu eļļu?
Tas ir iespējams, bet bieži vien mūsu klienti konstatē, ka, lietojot uz matiem klājamos Ellips vitamīnus, vairs nav nepieciešams lietot matu eļļu.
Ar ko uz matiem klājamie Ellips vitamīni atšķiras no parastās matu eļļas?
Uz matiem klājamie Ellips vitamīni atšķiras no parastajām matu eļļām galvenokārt ar savu sastāvu, vieglo konsistenci un, pats galvenais, ar to, ka tie netauko un nepadara matus smagus. Jūsu ērtībai Ellips ir īpaši sadalīti tā , lai produktu varētu ērti lietot, nepārdozējot - viena kapsula vienai reizei.
Vai Ellips satur galvenos pārtikas alergēnus?
Ellips formula nesatur pārtikas alergēnus, piemēram, olas, vēžveidīgo čaumalas, lazdu riekstus. Tomēr visi uz matiem klājamie Ellips vitamīni satur soju, tāpēc cilvēkiem ar alerģiju pret soju no šiem produktiem vajadzētu izvairīties.
Ellips Hair Vitality satur medu, ELLIPS Milkshake neizskalojamais matu kondicionieris satur piena un kviešu proteīnus, tāpēc cilvēkiem ar alerģiju pret šīm sastāvdaļām arī vajadzētu izvairīties no šī produkta iespējamās alerģijas dēļ.
Ja novērojat alerģiskas reakcijas un/vai blakusparādības, pārtrauciet lietot Ellips un konsultējieties ar savu ārstu vai veselības aprūpes speciālistu, lai saņemtu turpmākus norādījumus.
Vai Ellips produkti satur lipekli (glutēnu)?
Neviens no Ellips produktiem nesatur graudaugu produktu sastāvdaļas, tāpēc tajos nav lipekļa.
Izņemot matos atstājamo Ellips kondicionieri ''Milkshake'', kas satur kviešu proteīnus.
Kā lietot Ellips matu masku?
Nelielu daudzumu Ellips maskas matiem vienmērīgi izklāj uz izmazgātiem, bet vēl mitriem matiem, viegli iemasējot to visā matu garumā. Atstāj uz 1-2 minūtēm, tad izskalo. Ieteicams lietot 1 reizi nedēļā.
Kā lietot Ellips kondicionieri?
Pirms lietošanas sakratiet Ellips kondicionieri. Nelielu daudzumu izsmidziniet uz mitriem/sausiem matiem vai uzspiediet uz delnas un attiecīgi ieveidojiet frizūru.Nav nepieciešams izskalot.
Kā izvēlēties pareizo produktu?
Lai palīdzētu jums izvēlēties precīzāk, esam sagatavojuši matu testu. Tas neaizņems daudz laika, un, atbildot uz 7 svarīgākajiem jautājumiem, uzreiz saņemsiet ieteikumus, kuri Ellips produkti ir piemēroti jūsu matiem. Tests ir pieejams šeit: www.elllips.lv/tests
Vai Ellips matu vitamīni satur sulfātus, parabēnus, alkoholu, ģenētiski modificētus organismus (ĢMO)?
Nē.
Ko darīt, ja ELLIPS kapsula ir sacietējusi?
ELLIPS kapsulas ir videi draudzīgas, jo to apvalks ir izgatavots no dabīgiem, bioloģiski noārdāmiem materiāliem. Tāpēc atkarībā no temperatūras un mitruma tas var sacietēt vai kļūt mīksts. Daudzos gadījumos aukstajā sezonā kapsulas ir cietākas nekā siltajā sezonā. Mēs iesakām kapsulas pirms lietošanas turēt siltākā vietā (piemēram, vannas istabā) vai plaukstās, lai tās mīkstinātu. Ja ar pirkstiem nevarat noņemt kapsulas galu, nogrieziet to ar kosmētiskajām šķērēm.
Vai matu vitamīni satur silikonus?
Jā, bet saskaņā ar EK (Eiropas Komisijas) datiem visas produktos izmantotās sastāvdaļas ir drošas. Augstas molekulmasas savienojumi nevar iekļūt ādā, tāpēc tiem nav kaitīgu īpašību. Tie kondicionē matus, atvieglo ķemmēšanu, aizsargā tos no karstuma un padara tos spīdīgus un mīkstus.
Cik ilgam laikam pietiek ar Ellips uz matiem klājamo vitamīnu iepakojumu?
Tā kā tas ir ikdienas lietošanas matu stiprināšanas līdzeklis, to ieteicams lietot pēc katras matu mazgāšanas reizes. Parasti ar 50 kapsulu burciņu pietiek ~ 3 mēnešiem, bet 6 kapsulu plāksnītes - ~ 2 nedēļām.
Kādos veidos es varu samaksāt?
Jūs varat samaksāt par preci, izmantojot 4 dažādus maksājumu veidus: i-banku, Transfer Go, Pay Pal, skaidrā naudā vai ar karti kurjeram.
Kad nauda tiks atskaitīta no mana konta?
Nauda no jūsu personīgā konta tiks atskaitīta atkarībā no izvēlētās maksājuma metodes. Piemēram, izvēlieties visbiežāk izmantoto i-bankas maksājumu metodi (bankas ēkas ikona), izvēlieties vēlamo banku un pieslēdzieties kā parasti. Sistēma jau būs noformējusi maksājumu par jūsu precēm. Apstipriniet un apmaksājiet izvēlētās preces, lai varētu sākt pasūtījuma izpildi. Kad būs pabeigti šie soļi, nauda uzreiz tiks nepastarpināti atskaitīta no jūsu konta.
Ko darīt, ja es neizdodas samaksāt?
Ja maksājums tiek noraidīts vai netiek apstrādāts, mēģiniet samaksāt par precēm, izmantojot citu maksājumu veidu.
Ja pēc šo darbību veikšanas joprojām neizdodas veikt maksājumu, iesakām sazināties ar jūsu finanšu iestādi (piemēram, banku) un pajautāt, vai tai ir zināms darījuma atcelšanas iemesls.
Tas var būt tāpēc, ka pastāv īpaši ierobežojumi, kuru dēļ operācija var tikt atcelta.
Vai jūs izsniedzat faktūrrēķinus?
Jā, mēs to darām.
Kādas piegādes iespējas ir pieejamas un kāda ir piegādes maksa?
Piegādes veidi ir atkarīgi no piegādes adreses. Apstiprinot pirkumu, mēs parādīsim pieejamos piegādes veidus un cenu. Vairāk par piegādi.
Vai varu sūtīt uz vairākām adresēm?
Jā, to var. Vienkārši atzīmējiet izvēles rūtiņu "Sūtīt uz citu adresi", aizpildot savu kontaktinformāciju iepirkumu grozā (pirms apmaksas par precēm).
Kā es varu izsekot savam pasūtījumam?
Uz e-pastu saņemsiet paziņojumu par pasūtījuma statusu.
E-pastā atradīsiet arī izsekošanas kodu, lai varētu sekot līdzi sūtījumam un uzzināt precīzu tā atrašanās vietu.
Vai sūtāt preces uz ārzemēm?
Mēs sūtām pasūtījumus uz visām pasaules valstīm. Vairāk par piegādi.
Kad es varu sagaidīt sava pasūtījuma piegādi?
Pasūtot un samaksājos līdz plkst. 13.00, mēs sagatavosim un nosūtīsim preces tajā pašā dienā (tikai darba dienās).
Parasti sūtījumus pa Latviju piegādājam 1-3 dienu laikā (akciju laikā - līdz 5 dienām).
Piegādes laiks uz ārvalstīm atšķiras atkarībā no reģiona.
Sīkāka informācija par sūtījumiem uz ārvalstīm.
Kāda ir jūsu atpakaļ atdošanas politika? Cik dienu laikā man ir jāatdod prece atpakaļ?
Ja prece jums neder vai nepatīk, varat to atdot atpakaļ 14 kalendāro dienu laikā no saņemšanas dienas. Vairāk par atpakaļ atdošanu.
Kā es varu atdot preci atpakaļ?
Sīkāka informācija par to, kā un kādas preces var atdot atpakaļ.
Cik ātri man tiks atmaksāta nauda, ja atdodu atpakaļ pasūtījumu?
Mēs apņemamies atmaksāt jūsu naudu 7 darba dienu laikā no brīža, kad saņemam sūtījumu. Saņemot neatbilstošu preci vai preces, mēs atmaksāsim naudu, pārskaitot to uz bankas kontu vai debetkarti, no kuras veiks maksājums.
Vai var atgūt piegādes maksu?
Nē, to nevar. Kvalitatīvu preču atpakaļ atdošanas/apmaiņas sūtījuma izmaksas sedz pircējs.
Vai es varu vienu preci aizstāt ar citu?
Mēs vēlamies piegādāt jūsu pasūtījumu pēc iespējas ātrāk. Tāpēc savu pasūtījumu varat mainīt tikai tad, ja par maksājuma metodi izvēlējāties PayPal vai TransferGo un maksājums vēl nav veikts.
Lai mainītu savu pasūtījumu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@ellips.lv.
Pretējā gadījumā, ja vēlaties apmainīt preci, izmantojot interneta veikalu www.ellips.lv, jums būs jāievēro atpakaļ atdošanas procedūra, t. i., pēc sūtījuma saņemšanas atdodiet preci mums atpakaļ un veiciet jaunu pasūtījumu.
Vairāk par preču atpakaļ atdošanu.
Kur sūtīt atpakaļ atdodamo preci?
Preces uz norādītajām adresēm var atdot atpakaļ, izmantojot Omniva, DPD, "Lietuvos paštas" vai kurjerpastu.Vairāk par preču atpakaļ atdošanu.
Kā izmantot atlaižu kodu?
Ja jums ir derīgs atlaižu kods, varat to izmantot laikā, kad norēķināties par precēm, kas atrodas iepirkumu grozā.
Ievadiet atlaides kodu laukā "Atlaides kods" un noklikšķiniet uz "Piemērot".
Sistēma automātiski atjauninās pasūtījuma summu.
Vai vienā iepirkšanās reizē varu izmantot vairākus atlaižu kodus?
Nē, vienā pasūtījumā atlaižu kodu nevar izmantot kopā ar citiem atlaižu kodiem. Vienā pasūtījumā var izmantot tikai vienu atlaides kodu.
Kā sazināties?
Ja nevarat atrast atbildes uz saviem jautājumiem, sazinieties ar mums:
pa e-pastu: info@ellips.lv
UAB „AIRSA”
Uzņēmuma reģistrācijas Nr. 305212939
PVN maksātāja reģistrācijas Nr. LT100012733312
Konta Nr. LT887300010159507697 AS „Swedbank”
info@ellips.lv
Par Ellips.lv
Ellips.lv ir tīmekļa vietne, kurā var iegādāties produktus matiem.
Uzskatām, ka mēs visi esam dabiski brīnišķīgi. Un matiem vēstures gaitā ir bijusi nozīmīga loma: sievietēm tie ir bijuši jaunības un skaistuma atspulgs, bet vīriešiem tikuši saistīti ar vīrišķību, tāpēc nomocīti, vāji un lūstoši mati var liecināt ne tikai par organisma nogurumu vai slimību, bet arī radīt stresu par to kopšanu vai izskatu.
Mums matu veselība un skaistums ir interesants un svarīgs temats. Esam uzkrājuši ne mazums zināšanu, un tajās labprāt dalāmies ar jums.
Noteikti uzrakstiet mums, kā jums veicas ar ellips.lv produktu lietošanu.
Kā iegādāties no www.ellips.lv?
- Izvēlieties nepieciešamo preci.
- Izvēlieties preces tilpumu.
- Noklikšķiniet uz norādes "Pievienot grozam". Redzēsiet paziņojumu, ka prece ir pievienota grozam.
- Pārskatiet grozu. Ja tajā ir jau viss nepieciešamais, izvēlieties preču piegādes veidu.
- Pēc izvēles noklikšķiniet uz norādes ""Turpināt norēķinus"".
- Reģistrējieties, ievadot savus datus.
- Apstipriniet savu pasūtījumu, noklikšķinot uz norādes ""Apstiprināt pasūtījumu"". Izvēlieties maksājuma veidu. Samaksājiet, izmantojot izvēlēto maksājuma veidu.
Tas arī viss - nedaudz uzgaidiet, un mēs nosūtīsim preces!
Vai varu mainīt vai atcelt savu pasūtījumu?
Mēs vēlamies piegādāt jūsu pasūtījumu pēc iespējas ātrāk. Tāpēc varat mainīt vai atcelt savu pasūtījumu tikai tad, ja izvēlējāties maksāt, izmantojot „PayPal“ vai „TransferGo“, bet maksājums vēl nav veikts. Lai atceltu pasūtījumu, ja ir izvēlēts cits maksājuma veids, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@ellips.lv.
Kam nepieciešams konts ellips.lv veikalā?
Konts ir ērts un ietaupa laiku. Piemēram, izmantojot kontu, varat saglabāt piegādes adresi un faktūrrēķina datus. Šādā veidā nākamajā iepirkšanās reizē jums nebūs atkal jāievada visa informācija. Turklāt savā kontā varat apskatīt arī pasūtījumu vēsturi. Vai vēlaties izveidot kontu?
Vai varu iepirkties bez personīgā konta?
Jā, varat. Lai iegādātos preces bez reģistrācijas, vienkārši ievadiet pirkumam paredzēto informāciju. Varbūt nākamreiz tomēr ir vērts izveidot kontu, lai ietaupītu laiku? Ja vēlaties, pievienojieties: https://ellips.lv/konts/.
Cik daudz vienas un tās pašas preces iepakojumu varu iegādāties?
Interneta veikalā www.ellips.lv iegādāto produktu daudzums nedrīkst pārsniegt 10 vienas un tās paša preces vienības. Ja vēlaties iegādāties vairāk, sazinieties pa e-pastu info@ellips.lv.
Ko darīt, ja manā kontā ir nepareizi dati?
Ja jūsu kontā ir kļūdas vai jūsu dati ir mainījušies un nevarat tos atjaunināt, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu uz info@ellips.lv.
Kā tiek garantēta Ellips uz matiem klājamo vitamīnu kvalitāte?
Visi Ellips produkti ir sertificēti atbilstoši starptautiskajam Halal kvalitātes nodrošināšanas standartam. Produkti nesatur alkoholu, nav testēti uz dzīvniekiem, ir veģetāri un vegāniski (izņemot Hair Vitality, kas satur medu), un to ražošanā netiek izmantoti ģenētiski modificēti organismi (ĢMO). Dzīvnieku izcelsmes izejvielas, kas bieži vien ir nepieciešamas izstrādājuma "savienošanai" , Ellips produktos tiek aizstātas ar augu izcelsmes sastāvdaļām. Produkti nesatur nopietnus konservantus un parabēnus. Ražotājs izceļas ar augsti attīstītām ražošanas tehnoloģijām, augstu produktu kvalitātes līmeni un veselībai draudzīgu sastāvu (GMP, HALAL, SAP, ISO:22716, ISO:22001, ISO/IEC:27001, ISO:14001, ISO:9001).
Vai Ellips uz matiem klājamos vitamīnus var lietot grūtnieces un/vai sievietes, kas baro bērnu ar krūti? Vai tie ir droši lietošanai bērniem?
Lai gan produkti nav īpaši paredzēti lietošanai grūtniecēm vai bērniem, saskaņā ar Kosmētikas regulu nevienu no produktiem nav aizliegts lietot grūtniecēm vai bērniem.
Kā lietot Ellips vitamīnus?
Izspiediet kapsulas saturu uz delnas. Maigi iemasējiet izmazgātos, bet vēl mitros matos visā to garumā. Neklājiet uz matu saknēm. Ļaujiet matiem dabiski apžūt aptuveni 10 minūtes. Pēc tam žāvējiet kā parasti.
Vai uz matiem klājamie Ellips vitamīni tos neattauko?
97 % mūsu klientu apgalvo, ka Ellips vitamīni netauko un nepadara matus smagus.
Vai pēc Ellips vitamīnu lietošanas mati jāizskalo ar ūdeni?
Nē, nav. Vairāk informācijas par to, kā lietot: https://ellips.lv/ka-lietot-ellips/
Vai uz matiem klājamie Ellips vitamīni uzsūcas labāk nekā iekšķīgi lietojamie vitamīni?
Uz matiem klājamie Ellips vitamīni nav iekšķīgi lietojamo vitamīnu aizstājējs. Šis ārējās lietošanas līdzeklis ir pielāgots jūsu matu tipam un, pateicoties rūpīgi sabalansētam sertificētu matu atjaunošanas sastāvam, ātri sniedz vēlamos rezultātus.
Kad pēc matos klājamo Ellips vitamīnu lietošanas kļūst redzami rezultāti?
No jūsu atsauksmēm zinām, ka vairumā gadījumu pirmais pozitīvais efekts ir redzams jau pēc pirmās kapsulas lietošanas. Tomēr, lai pilnībā novērtētu matu stāvokli, mēs iesakām tos lietot pēc katras matu mazgāšanas reizes aptuveni 2-3 mēnešus.
Vai var lietot dažādus uz matiem klājamos Ellips vitamīnus, t. i., vienu dienu lietot vienus, bet otru - citus?
Jā, var, bet ir svarīgi, lai pēc vienas mazgāšanas reizes jūs lietotu tikai viena veida produktu.Piemēram, Hair Vitality, ja jūtat, ka mati kļūst raupji, trausli un pastiprinās to izkrišana. Savukārt Hair Treatment/ Hair Repear, ja matus intensīvāk krāso, izmanto karstuma ierīces u. c. Dzīves ritms dažkārt ir nepastāvīgs un mainīgs, tāpēc ir lietderīgi pēc katras mazgāšanas lietot dažādus vitamīnus. Tomēr ir svarīgi atzīmēt, ka, lai sasniegtu maksimālu rezultātu konkrētam mērķim, piemēram, matu galu šķelšanās problēmai, viens un tas pats produkts jālieto ~ 2 mēnešus.
Vai uz matiem klājamos Ellips vitamīnus var lietot kopā ar matu eļļu?
Tas ir iespējams, bet bieži vien mūsu klienti konstatē, ka, lietojot uz matiem klājamos Ellips vitamīnus, vairs nav nepieciešams lietot matu eļļu.
Ar ko uz matiem klājamie Ellips vitamīni atšķiras no parastās matu eļļas?
Uz matiem klājamie Ellips vitamīni atšķiras no parastajām matu eļļām galvenokārt ar savu sastāvu, vieglo konsistenci un, pats galvenais, ar to, ka tie netauko un nepadara matus smagus. Jūsu ērtībai Ellips ir īpaši sadalīti tā , lai produktu varētu ērti lietot, nepārdozējot - viena kapsula vienai reizei.
Vai Ellips satur galvenos pārtikas alergēnus?
Ellips formula nesatur pārtikas alergēnus, piemēram, olas, vēžveidīgo čaumalas, lazdu riekstus. Tomēr visi uz matiem klājamie Ellips vitamīni satur soju, tāpēc cilvēkiem ar alerģiju pret soju no šiem produktiem vajadzētu izvairīties.
Ellips Hair Vitality satur medu, ELLIPS Milkshake neizskalojamais matu kondicionieris satur piena un kviešu proteīnus, tāpēc cilvēkiem ar alerģiju pret šīm sastāvdaļām arī vajadzētu izvairīties no šī produkta iespējamās alerģijas dēļ.
Ja novērojat alerģiskas reakcijas un/vai blakusparādības, pārtrauciet lietot Ellips un konsultējieties ar savu ārstu vai veselības aprūpes speciālistu, lai saņemtu turpmākus norādījumus.
Vai Ellips produkti satur lipekli (glutēnu)?
Neviens no Ellips produktiem nesatur graudaugu produktu sastāvdaļas, tāpēc tajos nav lipekļa.
Izņemot matos atstājamo Ellips kondicionieri ''Milkshake'', kas satur kviešu proteīnus.
Kā lietot Ellips matu masku?
Nelielu daudzumu Ellips maskas matiem vienmērīgi izklāj uz izmazgātiem, bet vēl mitriem matiem, viegli iemasējot to visā matu garumā. Atstāj uz 1-2 minūtēm, tad izskalo. Ieteicams lietot 1 reizi nedēļā.
Kā lietot Ellips kondicionieri?
Pirms lietošanas sakratiet Ellips kondicionieri. Nelielu daudzumu izsmidziniet uz mitriem/sausiem matiem vai uzspiediet uz delnas un attiecīgi ieveidojiet frizūru.Nav nepieciešams izskalot.
Kā izvēlēties pareizo produktu?
Lai palīdzētu jums izvēlēties precīzāk, esam sagatavojuši matu testu. Tas neaizņems daudz laika, un, atbildot uz 7 svarīgākajiem jautājumiem, uzreiz saņemsiet ieteikumus, kuri Ellips produkti ir piemēroti jūsu matiem. Tests ir pieejams šeit: www.elllips.lv/tests
Vai Ellips matu vitamīni satur sulfātus, parabēnus, alkoholu, ģenētiski modificētus organismus (ĢMO)?
Nē.
Ko darīt, ja ELLIPS kapsula ir sacietējusi?
ELLIPS kapsulas ir videi draudzīgas, jo to apvalks ir izgatavots no dabīgiem, bioloģiski noārdāmiem materiāliem. Tāpēc atkarībā no temperatūras un mitruma tas var sacietēt vai kļūt mīksts. Daudzos gadījumos aukstajā sezonā kapsulas ir cietākas nekā siltajā sezonā. Mēs iesakām kapsulas pirms lietošanas turēt siltākā vietā (piemēram, vannas istabā) vai plaukstās, lai tās mīkstinātu. Ja ar pirkstiem nevarat noņemt kapsulas galu, nogrieziet to ar kosmētiskajām šķērēm.
Vai matu vitamīni satur silikonus?
Jā, bet saskaņā ar EK (Eiropas Komisijas) datiem visas produktos izmantotās sastāvdaļas ir drošas. Augstas molekulmasas savienojumi nevar iekļūt ādā, tāpēc tiem nav kaitīgu īpašību. Tie kondicionē matus, atvieglo ķemmēšanu, aizsargā tos no karstuma un padara tos spīdīgus un mīkstus.
Cik ilgam laikam pietiek ar Ellips uz matiem klājamo vitamīnu iepakojumu?
Tā kā tas ir ikdienas lietošanas matu stiprināšanas līdzeklis, to ieteicams lietot pēc katras matu mazgāšanas reizes. Parasti ar 50 kapsulu burciņu pietiek ~ 3 mēnešiem, bet 6 kapsulu plāksnītes - ~ 2 nedēļām.
Kādos veidos es varu samaksāt?
Jūs varat samaksāt par preci, izmantojot 4 dažādus maksājumu veidus: i-banku, Transfer Go, Pay Pal, skaidrā naudā vai ar karti kurjeram.
Kad nauda tiks atskaitīta no mana konta?
Nauda no jūsu personīgā konta tiks atskaitīta atkarībā no izvēlētās maksājuma metodes. Piemēram, izvēlieties visbiežāk izmantoto i-bankas maksājumu metodi (bankas ēkas ikona), izvēlieties vēlamo banku un pieslēdzieties kā parasti. Sistēma jau būs noformējusi maksājumu par jūsu precēm. Apstipriniet un apmaksājiet izvēlētās preces, lai varētu sākt pasūtījuma izpildi. Kad būs pabeigti šie soļi, nauda uzreiz tiks nepastarpināti atskaitīta no jūsu konta.
Ko darīt, ja es neizdodas samaksāt?
Ja maksājums tiek noraidīts vai netiek apstrādāts, mēģiniet samaksāt par precēm, izmantojot citu maksājumu veidu.
Ja pēc šo darbību veikšanas joprojām neizdodas veikt maksājumu, iesakām sazināties ar jūsu finanšu iestādi (piemēram, banku) un pajautāt, vai tai ir zināms darījuma atcelšanas iemesls.
Tas var būt tāpēc, ka pastāv īpaši ierobežojumi, kuru dēļ operācija var tikt atcelta.
Vai jūs izsniedzat faktūrrēķinus?
Jā, mēs to darām.
Kādas piegādes iespējas ir pieejamas un kāda ir piegādes maksa?
Piegādes veidi ir atkarīgi no piegādes adreses. Apstiprinot pirkumu, mēs parādīsim pieejamos piegādes veidus un cenu. Vairāk par piegādi.
Vai varu sūtīt uz vairākām adresēm?
Jā, to var. Vienkārši atzīmējiet izvēles rūtiņu "Sūtīt uz citu adresi", aizpildot savu kontaktinformāciju iepirkumu grozā (pirms apmaksas par precēm).
Kā es varu izsekot savam pasūtījumam?
Uz e-pastu saņemsiet paziņojumu par pasūtījuma statusu.
E-pastā atradīsiet arī izsekošanas kodu, lai varētu sekot līdzi sūtījumam un uzzināt precīzu tā atrašanās vietu.
Vai sūtāt preces uz ārzemēm?
Mēs sūtām pasūtījumus uz visām pasaules valstīm. Vairāk par piegādi.
Kad es varu sagaidīt sava pasūtījuma piegādi?
Pasūtot un samaksājos līdz plkst. 13.00, mēs sagatavosim un nosūtīsim preces tajā pašā dienā (tikai darba dienās).
Parasti sūtījumus pa Latviju piegādājam 1-3 dienu laikā (akciju laikā - līdz 5 dienām).
Piegādes laiks uz ārvalstīm atšķiras atkarībā no reģiona.
Sīkāka informācija par sūtījumiem uz ārvalstīm.
Kāda ir jūsu atpakaļ atdošanas politika? Cik dienu laikā man ir jāatdod prece atpakaļ?
Ja prece jums neder vai nepatīk, varat to atdot atpakaļ 14 kalendāro dienu laikā no saņemšanas dienas. Vairāk par atpakaļ atdošanu.
Kā es varu atdot preci atpakaļ?
Sīkāka informācija par to, kā un kādas preces var atdot atpakaļ.
Cik ātri man tiks atmaksāta nauda, ja atdodu atpakaļ pasūtījumu?
Mēs apņemamies atmaksāt jūsu naudu 7 darba dienu laikā no brīža, kad saņemam sūtījumu. Saņemot neatbilstošu preci vai preces, mēs atmaksāsim naudu, pārskaitot to uz bankas kontu vai debetkarti, no kuras veiks maksājums.
Vai var atgūt piegādes maksu?
Nē, to nevar. Kvalitatīvu preču atpakaļ atdošanas/apmaiņas sūtījuma izmaksas sedz pircējs.
Vai es varu vienu preci aizstāt ar citu?
Mēs vēlamies piegādāt jūsu pasūtījumu pēc iespējas ātrāk. Tāpēc savu pasūtījumu varat mainīt tikai tad, ja par maksājuma metodi izvēlējāties PayPal vai TransferGo un maksājums vēl nav veikts.
Lai mainītu savu pasūtījumu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@ellips.lv.
Pretējā gadījumā, ja vēlaties apmainīt preci, izmantojot interneta veikalu www.ellips.lv, jums būs jāievēro atpakaļ atdošanas procedūra, t. i., pēc sūtījuma saņemšanas atdodiet preci mums atpakaļ un veiciet jaunu pasūtījumu.
Vairāk par preču atpakaļ atdošanu.
Kur sūtīt atpakaļ atdodamo preci?
Preces uz norādītajām adresēm var atdot atpakaļ, izmantojot Omniva, DPD, "Lietuvos paštas" vai kurjerpastu.Vairāk par preču atpakaļ atdošanu.
Kā izmantot atlaižu kodu?
Ja jums ir derīgs atlaižu kods, varat to izmantot laikā, kad norēķināties par precēm, kas atrodas iepirkumu grozā.
Ievadiet atlaides kodu laukā "Atlaides kods" un noklikšķiniet uz "Piemērot".
Sistēma automātiski atjauninās pasūtījuma summu.
Vai vienā iepirkšanās reizē varu izmantot vairākus atlaižu kodus?
Nē, vienā pasūtījumā atlaižu kodu nevar izmantot kopā ar citiem atlaižu kodiem. Vienā pasūtījumā var izmantot tikai vienu atlaides kodu.
Kā sazināties?
Ja nevarat atrast atbildes uz saviem jautājumiem, sazinieties ar mums:
pa e-pastu: info@ellips.lv
UAB „AIRSA”
Uzņēmuma reģistrācijas Nr. 305212939
PVN maksātāja reģistrācijas Nr. LT100012733312
Konta Nr. LT887300010159507697 AS „Swedbank”
info@ellips.lv